连上手机、翻开 app，对着面前的 mini 房子说声“我要下楼”，一座小电梯就会载着芭比娃娃从两楼下降到一楼。你还能用声响控制 mini 房子里的电灯开关、门的开关等等。

　　这是美泰公司本年新上市的一款名叫 The Hello Barbie Dreamhouse（下称 Dreamhouse）的“智能家居”，也是该公司的第一款衔接 Wifi 的声控玩具。玩具在和手机 app 配对后，就可以完成上面的场景。不过，本年圣诞收到这个玩具作为礼物的一些小朋友或许有点绝望了，它在最近被曝存在技能上的缝隙。

　　依照美国媒体 Mashable 的报导，一些美国顾客于圣诞节当天在交际媒体上称，当他们试图用声响控制“智能家居”时，被反应到了“错误代码 18”的音讯，这使得孩子们无法与玩具发生想象中的互动。家长们还反映，在依照说明书的解决办法进行排疑后，玩具仍是没能正常工作。

　　并不是一切顾客都遇到了这一毛病，一位叫做 @ChristyTV 的顾客就在圣诞当天表明，Dreamhouse 充满了“平和、爱和高兴”，看上去她并没有遇到其他人所遇到的问题。而最堵心的莫过于下面的遭受，“@Mattel，太绝望了！不论做什么 Hello Barbie Dreamhouse 都会报错’error code 18’，快来救救两个小女子的圣诞节吧。”一位名叫 Jaime Manley 的用户写道。

　　由于收到的投诉太多，Dreamhouse 背面的语音技能提供商 ToyTalk 很快站出来表明致歉，到现在美泰方面还没有任何表态。ToyTalk 称工程师正在修正这一问题，他们主张顾客在遇到问题时测验重启。

　　ToyTalk 成立于 2011 年，和它的姓名的意义相同，这家公司的首要事务是经过语音完成玩具和顾客的互动，在此曾经，它还与美泰合作过一个支撑语音谈天的人工智能芭比娃娃。

　　这次开发的 Dreamhouse 在亚马逊上的零售价为 226.99 美元，一同也当选了亚马逊本年的“假期玩具榜单”，不过，由于技能缝隙所导致的顾客不满，这款产品现在在亚马逊的评分只要 2.5 星/5 星。

　　在产品被曝出存在技能问题曾经，芭比系列和 Hatchimals（一个跟着时刻改变会从蛋壳中孵化、长大的互动玩具）、星战相关玩具一同，被认为是 2016 年最炽热的玩具。现在暂不得知技能问题对 Dreamhouse 后续出售所发生的影响。

　　在本年 10 月刚刚完毕的第三财季中，美泰公司的净收入同比上涨 5.3% 至 2.36 亿美元，遭到芭比娃娃产品的形状调整影响，这一系列玩具的销量同比上涨了 16%。