“谢谢，你们的服务太暖心了！”10月31日上午，菏泽中石油昆仑燃气有限公司工作人员为小区居民上门更换燃气表、报警器、安全阀及软管等燃气配套设施，将安全和便捷送上门，赢得了用户满意。

　　在菏泽市城区四季花城等多个小区，菏泽中石油昆仑燃气的工作人员都设立了临时办公点，不少居民正在办理燃气表更换手续，同时，工作人员们挨家挨户上门服务，更换完成后再进行一次用气安全检查。

　　记者了解到，当前，菏泽市一些旧小区在用的多为膜式燃气表和IC卡燃气表，前者需要定期抄表发单告知用户缴费，后者需用户携IC卡到营业大厅先预存费、后用气。

　　“此类燃气表的使用寿命为10年，到期要进行强制报废，所以安全起见，我们免费为燃气表到期的居民更换物联网燃气表，并且为了响应政府要求免费为燃气用户更换不锈钢波纹软管、加装安全自闭阀和报警切断装置。”31日上午，菏泽中石油昆仑燃气有限公司负责人正带队查看各小区燃气表更换进展情况，他表示，燃气安全事关人民群众生命财产，是一项重要的民生工程，此次燃气表将更换为物联网智能燃气表，更换完成后，居民用气不仅变得更安全，还可以通过手机自助查看用气量及缴费，省去了跑腿的麻烦。

　　“此外，我们免费更换的不锈钢波纹软管为燃气专用软管，使用寿命不低于灶具报废年限，可达8年以上。报警切断装置和安全自闭阀可实现24小时全天候监测，发现燃气泄漏或者压力异常立即发出报警并自动切断燃气阀门，从根本上保障燃气使用安全。”该负责人表示，此次改造工作中，同时还进行燃气保险保障的推广以及老旧燃气具的更换工作，从管理源头和用户末端双方面确保整改到位。

　　据介绍，自2023年9月开始，菏泽中石油昆仑燃气已启动燃气表更换工程，涉及150余个小区近10万居民用户，预计今年12月底完成本年度集中更换。本次更换工作完成后，居民用户将开启智能用气模式，燃气本质安全水平也将更上一个等级。