在ToB企业官网策划时，需要以用户为中心，提供清晰的内容价值，提升Tob官网UV转化率。那么，该如何策划企业官网，才能够做到UV转化率的提升？作者总结了几招，希望对你有所帮助。

　　以首页为例，在改版之前页面模块主要分为：「Banner → 产品功能2 → 解决方案2 → 核心优势 → 客户评价 → 行业认证/荣誉 → 客户LOGO → 页尾」

　　中大型企业部门负责人：关注产品/服务是否能够帮助自己达成业务目标，能否有优秀的案例足够支撑自己向上汇报，品牌背书规避潜在使用风险。

　　企业中技术负责人或普通职员（IT + 开发）：产品调研阶段，关注点相对务实。性能、部署、维护、售后服务、产品增减模块是否方便等等。是否有最新的产品或者技术能够进行学习。

　　Banner → 产品功能 → 解决方案 → 数字化表达（优势佐证） → 客户案例（含LOGO墙）→ 资料中心 → 行业认证/荣誉 → 页尾

　　热手谬误 Hot-Hand Fallacy：一般是在某人近来做事很成功时，认为他未来做同一件事情也会很成功。具体的、详情的成功客户案例能够帮我们佐证，去说服用户。改版前：从“有”到“好”的模块间逻辑散乱，关联度低，模块内容描述也过于简单；

　　社会期许偏差 Social Desirability Bias：社会证明是建立信任的好方法。除了依靠自说”有“和成功案例证明”好“还需要来自社会第三方的认可来帮助新用户建立“信任”。

　　资质认证：除了原有的产品资质，还增加了企业从国家级到省级的资质认可，进一步打消客户对企业存续的顾虑，技术能力与售后有强劲的保障；

　　品牌荣誉：这一部分主要展现各行业协会举办的比赛及评选，在主打行业解决方案的今天，我们需要在行业圈层保持一定的曝光与影响力；

　　入选报告：行业报告一直是研究前沿技术发展最有效的手段之一，我们需要展现自身的产品实力一直保持领先地位；

　　最新动态：这个模块比较简单，通过品牌新闻稿传递公司活跃度，以及保持网站的内容更新频率利好SEO；

　　我们希望用户在观看页面信息后产生留资决策时，能够快速触发行动。所以在CTA上着重考虑了文案设置、按钮密度及视觉重心三点核心要素。① 按钮密度

　　禀赋效应 Endowment Effect：禀赋效应是损失规避（Loss aversion）的一种表现形式，“免费试用”是禀赋效应的最常见用法。

　　以首页为例，页面内容相对综合，用户在阅读各模块时产生点击的目的也各不相同，我们尝试站在用户角度去做了以下几个拆分

　　客户案例：因外部仅展现了部分描述，所以以”查看案例详情“作为页面下游的引导，去查看更多详情内容；

　　资料下载：在该模块中，我们预留了两个广告位，直接展现出近期优质内容和最新活动，让用户有具体的直观感知，引导”免费下载“和”立即报名“；具体的页面我们采用”查看详情“引导至页面下游；

　　雷斯多夫效应 Von Restorff Effect：当很多信息一起呈现时，醒目的信息和被特别强调的信息会比其他信息更容易被人们记住。

　　改版前，官网整体是围绕品牌色蓝色进行设计的，因为是浅色背景，所以字体都是又小又灰，CTA按钮在页面当中凸显度十分底，整体阅读感受较差；

　　在改版设计开始前，我就给设计师明确提了需求，CTA按钮一定是页面的视觉中心。所有颜色都不能超过它（当然少不了中间掰扯~）且文案描述要清晰可见；

　　当下偏差 Current Moment Bias：又称现时偏差，人们更倾向于获取即时收益，而非未来的更大收益。

　　改版前的页面，除表单外无任何设计元素存在，十分单调。并且收完验证码后还会弹出新的待填写得字段，存在用户填写完手机号后，看到字段过多而不愿走完注册流程的问题；

　　改版后，我们在表单页增加了用户注册完能够获取的收益描述以及在注册完后即时展现出优质资料的下载领取，促进用户能够进一步走完注册流程；

　　在新版的官网注册方式上，除了手机号外，我们增加了微信扫码关注公众号后再注册的功能。根据微信公开数据显示：

　　近八成微信用户关注了公众账号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象，它们的占比达到73.4%；

　　用户关注微信公众账号的主要目的是为了获取资讯、方便生活和学习知识。其中获取资讯为微信公众账号最主要的用途，它的比例高达41.4%；

　　我们希望借助官网这个平台将公域流量转为私域流量，留存至微信这个活跃度高平台，通过内容和活动以消息推送的形式持续触达用户，刺激线索的转化。

　　当然线索培育工作是一个长期持续过程，这一块也比较复杂，可以单独起一篇文章展开讲，就不过多描述了。

　　分析瘫痪 Analysis Paralysis：又称选择超载。当出现太多选择时，我们的大脑就会瘫痪，很难进行选择，产生逃避心理。旧版官网中在表单字段的设置上没有克制，什么都往表单内加，导致字段过多，降低用户留资。

　　在新版官网中，我们充分进行了竞品调研，并围绕用户的留资场景配置多个CTA并针对「按钮引导文案与字段」围绕需求做区分。

　　在每个页面间浏览过程中，通过简单的交互引导串联相关的上下游页面，让用户能够快速的过渡到下一个想要了解的内容页面中，不再通过去导航翻来覆去的查找，让用户保持愉悦的浏览心情。

　　很开心这次能够将官网改版从策划思路到落地实现的整体思路复盘总结出来，将方与亲身实践结合起来，才能最终沉淀为属于自己的东西，毕竟中间的坑和许许多多的细节都需要自己亲身体会才能知道。

　　九七，人人都是产品经理专栏作家。某互联网大厂产品市场营销打工仔，擅长内容营销、数字营销、产品市场等相关知识。